Up to 300,000 People: Notifications of Full Medicaid Benefits Due to Medicaid Expansion

North Carolina -- November 24, 2023: The North Carolina Department of Health and Human Services began contacting up to 300,000 people who are enrolled in Medicaid’s limited Family Planning program and who are eligible for full NC Medicaid benefits starting December 1, 2023

. Text messages, phone calls, and emails will be sent by the department starting today letting those eligible know to look out for a letter from their local Department of Social Services. 

"Getting eligible North Carolinians registered for Medicaid expansion is a top priority, and it’s monumental that we can automatically enroll up to 300,000 people whose coverage will go into effect December 1," said Governor Roy Cooper. "As we prepare for more people to sign up, we want to make sure automatic enrollees look for information that’s coming in the mail."

People currently receiving Family Planning benefits who will qualify for full Medicaid coverage will be automatically enrolled in Medicaid on Dec. 1, 2023. Those who are eligible for full Medicaid benefits will:

Get a letter from their local Department of Social Services letting them know they will start getting full Medicaid coverage
Be assigned a health plan
Receive a packet from their health plan in the mail that includes a new Medicaid ID card 
Additionally, anyone with health coverage through HealthCare.gov will need to cancel their plan once they are enrolled in NC Medicaid.  

"We are bringing health care coverage within reach to hundreds of thousands of people. That includes up to 300,000 people currently enrolled in Family Planning benefits who will be automatically enrolled in full coverage next month," said NCDHHS Secretary Kody H. Kinsley. "We hope this outreach proactively shares information with North Carolinians who will soon have access to comprehensive health care."

Family Planning Medicaid provides reproductive health care at no cost to people with incomes up to 195% of the federal poverty line — an income of about $2,370 a month for a single person. 

Not everyone with limited Family Planning Program benefits will be automatically enrolled in full coverage through NC Medicaid. Some people may have income that exceeds the new Medicaid eligibility levels, even though qualifying income levels are higher than in the past. If your income has recently changed and you think you may be eligible, update your information in ePASS or by contacting your local Department of Social Services.

Please use ePASS or your local DSS office to make sure your contact information is up to date, so you do not miss important information about your benefits. 

For more information about the expanded eligibility for NC Medicaid, NCDHHS launched a new website with a toolkit of resources for organizations to spread the word to their communities.

To receive NC Medicaid updates, an alert when the application process goes live, and other timely resources, complete the NC Medicaid sign-up form online. 

RALEIGH — El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte ha comenzado desde hoy a contactar a cerca de 300,000 personas que están inscritas en el programa limitado de Planificación Familiar de Medicaid y que pueden optar a los beneficios completos de Medicaid de Carolina del Norte a partir del 1 de diciembre. A partir de hoy, el departamento enviará mensajes de texto, llamadas telefónicas y correos electrónicos para informar a las personas elegibles a que estén pendientes de recibir una carta del Departamento de Servicios Sociales (DSS) de su localidad. 

"Lograr que los habitantes de Carolina del Norte elegibles se registren para la expansión de Medicaid es una prioridad principal, y es monumental que podamos inscribir automáticamente a cerca de 300,000 personas cuya cobertura entrará en vigor el 1 de diciembre", dijo el Gobernador Roy Cooper. "A medida que nos preparamos para que más personas se registren, queremos asegurarnos de que las personas que serán inscritas automáticamente estén atentas a la información que les llegará por correo".

Las personas que actualmente reciben beneficios del Programa de Planificación Familiar y que tendrán derecho a la cobertura completa de Medicaid se inscribirán automáticamente en Medicaid el 1 de diciembre de 2023. Aquellos que reúnan los requisitos para recibir los beneficios completos de Medicaid:

Recibirán una carta del DSS de su localidad informándoles que van a recibir los beneficios completos de Medicaid
Se les asignará un plan de salud
Recibirán por correo un sobre de su plan de salud que incluirá una nueva tarjeta de identificación de Medicaid 
Además, cualquier persona con cobertura médica a través de HealthCare.gov (CuidadoDeSalud.gov en español) tendrá que cancelar su plan una vez inscrita en Medicaid de Carolina del Norte. 

"Estamos poniendo la cobertura de atención médica al alcance de cientos de miles de personas. Eso incluye a cerca de 300,000 personas actualmente inscritas en beneficios de Planificación Familiar que serán inscritas automáticamente en cobertura completa el próximo mes", dijo el secretario de NCDHHS, Kody H. Kinsley. "Esperamos que esta campaña comparta información de manera proactiva con los habitantes de Carolina del Norte, quienes pronto tendrán acceso a una atención médica integral".

El Programa de Planificación Familiar de Medicaid proporciona servicios de salud reproductiva gratuitos a personas con ingresos de hasta el 195% del nivel federal de pobreza, es decir, unos $2,370 al mes para una persona soltera. 

No todas las personas con beneficios limitados del Programa de Planificación Familiar serán inscritas automáticamente en la cobertura completa a través de NC Medicaid. Algunas personas pueden tener ingresos que superen los nuevos niveles de elegibilidad de Medicaid, aunque los niveles de ingresos que cumplen los requisitos sean superiores a los del pasado. Si sus ingresos han cambiado recientemente y cree que pueda reunir los requisitos, actualice su información en ePASS o póngase contacto con el DSS de su localidad.

Utilice ePASS o visite su oficina local del DSS para asegurar que su información de contacto esté actualizada y así no perderse información importante sobre sus beneficios. 

Para obtener más información sobre la expansión de la elegibilidad para NC Medicaid, NCDHHS tiene un nuevo sitio web con un kit de herramientas con recursos para que las organizaciones difundan la información a sus comunidades.

Para recibir actualizaciones sobre NC Medicaid, recibir un aviso cuando se ponga en marcha el proceso de solicitud y otros recursos oportunos, complete en línea el formulario de inscripción a NC Medicaid.